¡Es verano de encuestas aquí en UWT! Estamos tomando estos meses de verano para recolectar información de nuestros clientes y socios transportistas sobre cómo nos estamos desempeñando.

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Para los clientes, tenemos nuestra How Did We Stack Up survey? Es una encuesta en línea que se entrega a través de SurveyMonkey, y tiene el objetivo de obtener información periódica y evaluar nuestro desempeño adicional a nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente.

Clientes: ¡haga clic en el siguiente link: How Do We Stack Up? y participe en la encuesta ahora! La encuesta se refiere a aspectos específicos de cada carga; usted puede elegir comentar sobre un aspecto en particular o no dude en comentar sobre nuestro desempeño en general en estas áreas. Como agradecimiento por completar nuestras 9 preguntas de la encuesta, se le inscribirá para ganar un premio en efectivo de ¡$ 50! Simplemente agregue su nombre y dirección de correo electrónico al final de la encuesta. Los nombres y direcciones de correos electrónicos se recolectaran sólo con fines para la premiación. No compartiremos su información con terceros, y las respuestas permanecerán en el anonimato..

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En cuanto a los transportistas, tenemos nuestra encuesta UWT vs. la Competencia, donde preguntamos a nuestros socios transportistas como compara nuestro trabajo a nuestra competencia. Esta encuesta telefónica tiene el propósito de descubrir cómo el mercado (en este caso, nuestros transportistas)  nos considera en relación con otros proveedores de transporte / brokers. Esta información nos ayudara  a identificar las áreas en las que debemos enfocar nuestras mejorías  en niveles de servicio y  centrar esfuerzos en áreas que se necesiten mejorar. En esta encuesta, también estamos midiendo cómo nos estamos desempeñando en general al comparar las estadísticas del año pasado.

Transportistas: nuestro departamento de Carrier Relations estará llevando a cabo entrevistas telefónicas que constan de 9 preguntas . Si usted no recibe una llamada o si desea  tomar la iniciativa llamándonos para completar la encuesta, póngase en contacto con nuestro departamento de Carrier Relations al 866.986.7410! ¡Cada transportista que completa la encuesta entrará a un sorteo para ganar un Comchek de $ 100!

¡Cada encuesta se extiende hasta el 31 de Agosto! Los ganadores serán anunciados el 4 de septiembre del 2015; para ambas encuestas, hay muchísimos premios que ganar!

¡Así que denos su opinión y proporciónenos información sobre cómo nuestro desempeño!   El funcionamiento de una empresa de transporte sin información como ésta es como conducir con los ojos cerrados; así que ayúdenos  a seguir Conduciendo el camino hacia el futuro, armados con excelente información!!!

Temporada de encuestas ; Háganos saber cómo nos estamos desempeñando! was last modified: by