Trabajando para prevenir y mitigar perdidas
UWT cuenta con una de las mejores reputaciones en la industria. Hemos desarrollado un extenso paquete de procedimientos que comienza con los pasos que previenen demandas con respecto a la carga, incluyendo folletos Guía para el transportista al momento de Cargar y Guía de Temperatura del Producto.
Cuando se presenta una demanda, la manejamos de forma oportuna para asegurar que los costos sean mitigados para todas las partes involucradas. Trabajamos diligentemente con los choferes, clientes, compañías transportistas, ajustadores, personal del gobierno y otras partes involucradas, esto se ha convertido en una de las características que nos diferencian. Contamos con un equipo dedicado que trabaja diariamente para resolver demandas, incluyendo problemas relacionados con la baja calidad del producto, temperatura, robo de cargas y rechazos de cargas.
Si usted necesita reportar una demanda por carga a UWT, por favor contáctenos inmediatamente de forma gratuita al 866.986.7410 o vía correo electrónico a claims department. Un representante de nuestro departamento de Claims se pondrá en contacto con usted a la brevedad posible después de recibir la información, de forma que se puedan recolectar los datos pertinentes en relación a la demanda por la carga.